Kommunikation, also Kommunikation miteinander ist nicht so einfach. Mehrere Faktoren spielen hierbei eine Rolle. 
Was macht Kommunikation erfolgreich, und wie kann man das erreichen? 
In dieser Lerneinheit werden wir uns mit dieser Frage beschäftigen. Kommunikation ist der Schlüssel zum Kontakt zwischen Tutor und Lernenden und auch der Schlüssel zum Kontakt zwischen den Lernenden selbst. Je näher wir dem Lernenden (seinen Bedürfnissen und Motivationen) kommen, desto einfacher ist es für ihn/ihr, Fortschritte zu machen.
Kommunikationsfähigkeiten sind von besonderer Bedeutung.